客戶投訴
我們承諾致力公正處理所有投訴，您可以電郵、傳真或郵寄形式就本公司的產品或服務作出投訴。
辦事處地址:香港九龍九龍灣宏照道38號企業廣場5期二座辦公大樓L25
電話號碼: (852)3768 9288
傳真號碼: (852)3768 1910 / (852)3768 9292
電子郵箱: hq@chins.com.hk
若您對我們的投訴處理有異議，您可將個案轉交以下機構審議：
保險業監管局 北角辦事處（投訴處理組）
辦事處地址: 香港北角英皇道 625 號 23 樓
電話號碼: (852)3899-9983
傳真號碼: (852)3899-9993
查詢電郵: complaints@ia.org.hk
保險投訴局 (受理賠償爭議相關個案)
辦事處地址: 香港灣仔駱克道353號三湘大廈29樓
電話號碼: (852)2520-2728
傳真號碼: (852)2520-1967
查詢電郵: icb.enquiry@icb.org.hk